ChatBot
Teknologi kecerdasan buatan yang memungkinkan otomatisasi percakapan dengan pengguna melalui teks atau suara.
CONTACT US GET STARTED
Teknologi kecerdasan buatan yang memungkinkan otomatisasi percakapan dengan pengguna melalui teks atau suara.
CONTACT US GET STARTED
Chatbot berbasis menu yang menawarkan pilihan kepada pengguna melalui opsi yang telah ditentukan sebelumnya. Pengguna tinggal memilih dari opsi yang diberikan untuk melanjutkan percakapan.
Chatbot yang mampu memahami bahasa alami, memungkinkan pengguna untuk mengetik pesan bebas, dan bot dapat merespons dengan konteks yang lebih tepat.
Kombinasi antara chatbot dan interaksi manusia, di mana bot akan menangani tugas-tugas dasar, tetapi jika diperlukan, interaksi bisa dialihkan ke agen manusia.
Dengan membuka channel pendaftaran pasien baru via WhatsApp, maka calon pasien akan lebih cepat mendapatkan informasi jadwal dokter yang dikehendaki dan juga memberikan meminimalisir jumlah pasien yang menghubungi Rumah Sakit via Telepon.
Konfirmasi dan Reminder Jadwal Periksa yang dikirimkan kepada Pasien melalui WhatsApp teruji lebih tinggi tingkat dibaca dan direspon oleh Pasien, apabila di compare via channel lain. Selain itu, metode ini juga dianggap lebih nyaman karena rata-rata Pasien sudah familiar dengan WhatsApp.
Pengiriman undangan dan hasil persetujuan KPA via WhatsApp yang dikirimkan kepada Calon Pembeli KPA terbukti lebih tinggi tingkat dibaca dan direspon oleh Customer, apabila di compare via channel lain. Selain itu, metode ini juga dianggap lebih nyaman karena rata-rata Customer sudah familiar dengan WhatsApp.
